Điều khoản sử dụng Aimhigher

1. Giới thiệu dịch vụ

Aimhigher là nơi người học IELTS ở Việt Nam tìm gia sư IELTS 1:1 đã xác minh band điểm, miễn phí. Kèm theo là công cụ học từ vựng: flashcard, ôn tập, trò chơi.

Aimhigher chỉ kết nối và đưa ra công cụ. Chúng tôi không trực tiếp giảng dạy và không đảm bảo kết quả thi của ai.

2. Tài khoản và độ tuổi

• Bạn khai thông tin đúng sự thật và tự giữ kín mật khẩu.
• Mỗi người một tài khoản. Mọi hoạt động dưới tài khoản của bạn do bạn chịu trách nhiệm.
• Người dưới 16 tuổi cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ trước khi sử dụng.
• Bạn có thể xoá tài khoản bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt (xem Chính sách bảo mật về thời gian xoá dữ liệu).

3. Miễn phí và không làm trung gian thanh toán

Aimhigher hiện miễn phí cho cả người học và giáo viên. Chúng tôi có thể thay đổi, bổ sung tính năng hoặc giới thiệu gói trả phí trong tương lai và sẽ thông báo trước.

Học phí giữa người học và giáo viên do hai bên tự thoả thuận và thanh toán ngoài nền tảng. Aimhigher không thu, không giữ, không chuyển tiền và không chịu trách nhiệm về các giao dịch này.

4. Giáo viên và xác minh band điểm

Giáo viên tự khai thông tin hồ sơ và chịu trách nhiệm về tính chính xác. Dấu "Đã xác minh" nghĩa là đội ngũ đã đối chiếu ảnh phiếu điểm IELTS (TRF) với band giáo viên khai tại thời điểm duyệt; đó không phải là chứng nhận năng lực giảng dạy.

Hồ sơ giáo viên có thể bị ẩn, từ chối xác minh hoặc gỡ dấu xác minh nếu phát hiện thông tin sai lệch, phiếu điểm không hợp lệ hoặc vi phạm điều khoản.

5. Hành vi bị cấm

• Giả mạo danh tính, band điểm hoặc phiếu điểm; đăng thông tin sai sự thật.
• Quấy rối, xúc phạm, đe doạ, phân biệt đối xử hoặc gửi nội dung vi phạm pháp luật.
• Spam, quảng cáo trái phép, lôi kéo người dùng sang dịch vụ khác bằng thông tin gây hiểu lầm.
• Thu thập dữ liệu người dùng trái phép, tấn công, dò quét lỗ hổng hoặc làm gián đoạn dịch vụ.
• Gian lận điểm, streak, bảng xếp hạng hoặc đánh giá (tạo nhiều tài khoản, mua bán đánh giá).
• Đăng nội dung vi phạm bản quyền hoặc quyền riêng tư của người khác.

6. Nội dung do người dùng tạo

Bạn giữ quyền sở hữu nội dung mình tạo (bộ thẻ, bài viết, tin nhắn, hồ sơ). Bằng việc đăng nội dung ở chế độ công khai, bạn cho phép Aimhigher hiển thị, lưu trữ và chia sẻ nội dung đó trên nền tảng để vận hành dịch vụ.

Bạn bảo đảm có quyền đăng nội dung đó và nội dung không vi phạm pháp luật hay quyền của bên thứ ba. Chúng tôi có thể ẩn hoặc xoá nội dung vi phạm, kể cả khi chưa báo trước.

7. Đánh giá và báo cáo

Chỉ người học đã hoàn thành ít nhất một buổi học chính thức (không tính học thử) với giáo viên mới được đánh giá giáo viên đó. Đánh giá phải trung thực, dựa trên buổi học thật và không chứa nội dung xúc phạm.

Bạn có thể báo cáo người dùng hoặc nội dung vi phạm. Quản trị viên xem xét và có thể bỏ qua, ẩn nội dung hoặc khoá tài khoản kèm lý do được ghi nhận.

8. Tính năng AI

Một số tính năng (chấm Writing, tạo bộ thẻ, giải thích đáp án) dùng mô hình AI. Kết quả mang tính tham khảo, có thể sai sót và không thay thế đánh giá của giáo viên hay điểm thi thật. Nội dung bạn gửi cho tính năng AI được xử lý theo Chính sách bảo mật.

9. Tạm ngưng và chấm dứt

Aimhigher có quyền cảnh báo, giới hạn, tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản hoặc gây rủi ro cho cộng đồng. Bạn có thể ngừng sử dụng và xoá tài khoản bất cứ lúc nào.

10. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp theo hiện trạng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Aimhigher không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, mất cơ hội hoặc tranh chấp phát sinh giữa người học và giáo viên (bao gồm học phí, lịch học, chất lượng giảng dạy), hoặc việc dịch vụ gián đoạn ngoài tầm kiểm soát.

Bạn tự cân nhắc khi trao đổi, học thử và thoả thuận học phí với giáo viên.

11. Luật áp dụng và liên hệ

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không thành, thuộc thẩm quyền của toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản và ghi rõ ngày cập nhật ở đầu trang. Có câu hỏi hay khiếu nại, bạn gửi tới hello@aimhigher.vn.